Дайвинг в Санкт–Петербурге

[Alexei]

в начале июля было куплено снаряжение для дайвинга, в том числе и такой сухарь . Во время примерки было обращено внимание на то, как туго застёгивалась водонепроницаемая молния, но продавец сказал "это нормально, костюм ведь сухой". После 3-го разаиспользования молния сломалась при расстёгивании, а именно заклинило по середине замок, при долгих и безуспешных попытках застегнуть/расстегнуть выяснилось что один из зубьев встал раком с перекосом и его закусило. Мыторства продолжались около часа и (тока не смейтесь) естественные потребности стали напоминать о себе всё сильнее, в результате чего пришлось применить более грубую физическую силу, которая помогла высвободить спарившееся тело, но не без жертв. Ею стала молния BDM не выдержавшая экзекуций в виде отрыва от середины(где был закушен виновный зуб) до почти края нижней части. Очень обидно и досадно, но вопрос "что теперь делать?" не решён, посовеетуйте как быть: везти обратно в магазин и требовать ремонтировать по гарантии? как продавец отреагирует на такое "мясо" и интересна процедура экспертизы в таких случаях, а именно как устанавливается причина поломки? тут понятно что выдрано с применением грубой физ. силы, но причиной её применения ведь стал "клин" молнии и другой возможности выбраться из костюма просто не представлялось...

[Скоц Вячеслав]

Чем смазывали молнию перед одеванием? И смазывали вообще? Судя из вашего рассказа что молния туго шла вы её ничем не смазывали.

На курсе сухого костюма должны были об этом рассказывать.
-как и когда смазывать молнию
-как правильно держать руки при застёгивании и расстёгивании молнии.
и т.д.

Вы курс сухого костюма проходили?

Новые костюмы продаются с не смазанной молнией. Поэтому она туго ходит. Продавец вас не обманул.
На сухую молнией пользоваться очень нежелательно.
_________________
Водолазный Специалист. Россия
Instructor CMAS***
Instructor Trainer SSI D/C ATRINA

[Alexei]

Дело в том, что на молнии была какая-то смазка (в виде геля что ли) ещё при покупке, она и сейчас осталась по углам, но смазывал свечкой перед вторым использованием
молния шла не туго после воды, а заклинило её

[AntonSPb]

[Alexei]

[Kris]

[AntonSPb]

[Otter]

[Vik]

[Alexei]

[Андрей СПб]

[Otter]

[скат]

Советую заранее составить досудебную претензию и,
в случае отказа продавца заменить либо костюм, либо молнию,
оставить копию у продавца, с указанием даты претензии.

Вы, в данном случае, полностью правы.
Никакие отказы, в том числе мотивированные тем, что
Вы не прошли курс или ещё что-то, несостоятельны.
Если, конечно, Вы использовали костюм по назначению, то есть ныряли в нём в воде,
а не летали в нём в космос, или ныряли в серную кислоту.
_________________
Инструктор PADI, КМАС**

[GIV]

ИМХО-брак молнии тоже исключать нельзя. Как-то был свидетелем того, как на новеньком Bare "закусило" молнию при открывании после третьего или четвертого дайва. Молнию общими усилиями кое-как открыли и СК использовался и дальше, но процесс закрытия - открытия превратился в целый ритуал, требующий большого количества участников (один держал края, второй-тянул, а третий смотрел за тем, чтобы "покосившийся" зуб встал на место). Владелец был опытным драйвером (DM), и этот СК был у него далеко не первым.
С уважением, GIV.
_________________
PADI AOWD
NDL UniversalDiver

[Alexei]

[Скоц Вячеслав]

[Alexei]

[Александр Першанин]

[Alexei]

[скат]

Указать замену костюма, естественно. Нафига Вам за цену нового ремонтированный костюм.
Естественно, с претензией наперевес в магазин не заходить.
Но, в случае, если решение вопроса "миром" не состоится,
достать заранее приготовленный документ.

С продавцом лучше не общаться. Просите встречи с директором магазина.
Продавец ничего не решает, Вы только зря потратите время и нервы.

Советую проконсультироваться заранее со специалистом
в области защиты прав потребителей, либо внимательно изучить закон. Ссылка на определённые
статьи "Закона" в разговоре с директором, добавит вашему диалогу конструктивности.
_________________
Инструктор PADI, КМАС**

[Александр Першанин]

[Alexei]

[Скоц Вячеслав]

[AntonSPb]

[Otter]