Объединенный Форум дайв-клубов Санкт-Петербурга Компания НЕРЕИС ПроДайвинг клуб Клуб НЕВА ДАЙВЕРС Клуб БЕЛЫЙ ТЮЛЕНЬ Клуб МОРСКОЙ ВОЛК Клуб СТК БАТИСКАФ Клуб 2B3 Клуб OCEAN SPIRIT Туристическая компания Сафари Тур Клуб ORCA
Клуб МЕГАДАЙВ Клуб Dive Planet Дайвцентр Global Diving Клуб подводных приключений ГОЛЬФСТРИМ Дайв-клуб Тортуга School of Technical Diving Клуб технического дайвинга Dive Line OkDive GDive Aqua Line Дайв-клуб Тримикс
Клуб ATRINA Клуб Dive Sisters Клуб Клуб Diversea Мурманск Дайв-клуб Чёрный Дайвер Дайв-клуб LoveLiveDive Клуб Крылатка Дайв-Актив Клуб Пилигрим Клуб Атолл SWProjekt Питер Дайв
Санкт-Петербург Чкаловский Hurgada Male
Дайвинг в Санкт–Петербурге
Объединенный форум дайв-клубов Санкт-Петербурга и окрестностей
 
Правила Форума Дайвинг в Санкт-Петербурге и окрестностяхПравила  ФотоальбомФотоальбом FAQFAQ ПоискПоиск УчастникиУчастники ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
RSSRSS  ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
Поиск от Google


Новая политика СУНТО

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Дайвинг в Санкт–Петербурге -> Флейм
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Фурман Игорь



Зарегистрирован: 19.09.2005
Сообщения: 711
Откуда: spb

СообщениеДобавлено: Чт Июл 02, 2009 18:27    Заголовок сообщения: Новая политика СУНТО Ответить с цитатой

А было это так:У бади в поездке на Филиппины на 4 день заглючил комп Сунто стингер,а точнее что то случилось с датчиком глубины(на поверхности показывал 5 метров).По возвращению в Питер сдали в Батискаф от туда его перепавили в Финку,а через какое то время комп вернулся в не рабочем состоянии т.к. представители Сунто заявили ,что компы старше 5 лет они не чинят.Так что имейте ввиду что покупая Сунто вы берете комп на 5 лет.Не знаю как у других производителей но Сунто видимо решил увеличить свои продажи таким образам 5 лет поюзал сломался покупай новый.Что то из серии одноразовых часов батарейка села и привет . Shot
_________________
Если на вас напал водолаз-выдерните шнур,выдавите стекло!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
руслан мазур



Зарегистрирован: 24.02.2007
Сообщения: 934


СообщениеДобавлено: Чт Июл 02, 2009 18:36    Заголовок сообщения: жизнь течет Ответить с цитатой

правельно жизнь дана один раз и глупить надо с Умом! Drive To
_________________
Ну- за:"Вокруг счастливого человека -счастливы все!"8-921-907-23-68
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Nave



Зарегистрирован: 07.12.2005
Сообщения: 2306
Откуда: Санкт-Петербург

СообщениеДобавлено: Чт Июл 02, 2009 18:39    Заголовок сообщения: Re: Новая политика СУНТО Ответить с цитатой

Фурман Игорь писал(а):
представители Сунто заявили ,что компы старше 5 лет они не чинят.
Официальный ответ Суунто видел? Или это в "Батискафе" так напели?
_________________
Александр
NSS-CDS Full Cave, TDI DP
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Maitovalas



Зарегистрирован: 17.08.2008
Сообщения: 3757
Откуда: Ekenäs

СообщениеДобавлено: Чт Июл 02, 2009 18:55    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Какое-то неправильное понимание, кажется Sad
Вы покупали комп у дилера? он зарегистрирован?

Suunto Customer service
позвоните вот сюда: +358 2 284 1160 по-английски там щебечут весьма бегло, работают круглосуточно.
или сходите вот сюда: https://www.suuntoservice.com/servicerequest/step1.asp
по своей фамилии, номеру компа и т.д. сможете попасть на форму и написать, что о них думаете Wink

с уважением,

а вообще, ограниченная гарантия на подводные компьютеры у Суунто - два года.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
руслан мазур



Зарегистрирован: 24.02.2007
Сообщения: 934


СообщениеДобавлено: Чт Июл 02, 2009 18:59    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Maitovalas писал(а):
Какое-то неправильное понимание, кажется Sad
Вы покупали комп у дилера? он зарегистрирован?

Suunto Customer service
позвоните вот сюда: +358 2 284 1160 по-английски там щебечут весьма бегло, работают круглосуточно.
или сходите вот сюда: https://www.suuntoservice.com/servicerequest/step1.asp
по своей фамилии, номеру компа и т.д. сможете попасть на форму и написать, что о них думаете Wink

с уважением,

а вообще, ограниченная гарантия на подводные компьютеры у Суунто - два года.
Народ чего вы чудите ,мы не евросоюз ,к нам едет все и идет через,правельно ,как обычно!
_________________
Ну- за:"Вокруг счастливого человека -счастливы все!"8-921-907-23-68
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
ВВ



Зарегистрирован: 30.10.2007
Сообщения: 1754
Откуда: Санкт-Петербург

СообщениеДобавлено: Чт Июл 02, 2009 19:05    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

А у меня есть сунто фавор 1998 г. в. Каждый год меняю батарейку в батискафе. Скидка 50 %. И никто мне никогда не говорил о 5 годах срока службы компьютера. В следующий раз буду менять батарейку-спрошу.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Maitovalas



Зарегистрирован: 17.08.2008
Сообщения: 3757
Откуда: Ekenäs

СообщениеДобавлено: Чт Июл 02, 2009 19:13    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Гладышев писал(а):
А у меня есть сунто фавор 1998 г. в. Каждый год меняю батарейку в батискафе. Скидка 50 %. И никто мне никогда не говорил о 5 годах срока службы компьютера. В следующий раз буду менять батарейку-спрошу.


вот именно. Если комп официально зарегистрирован и куплен у дилера, то после двухлетней гарантии (= бесплатного обслуживания и ремонта/замены в случае неисправности по вине производителя), он просто остается на обслуживании в сервис-центре. замена батарейки, кстати, не гарантийный случай Smile

что же касается евросоюза и прочего - у нас в России есть незабвенный дилер всех времен и народов, который обязан обслуживать сам, либо отправлять на обслуживание в сервис-центр Суунто все компьютеры Суунто, которые надлежащим образом куплены и зарегистрированы (см. ссылку выше). Эти правила действуют с 2007 года, по крайней мере, так там написано...

с уважением,
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Фурман Игорь



Зарегистрирован: 19.09.2005
Сообщения: 711
Откуда: spb

СообщениеДобавлено: Чт Июл 02, 2009 22:31    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Maitovalas писал(а):
Гладышев писал(а):
А у меня есть сунто фавор 1998 г. в. Каждый год меняю батарейку в батискафе. Скидка 50 %. И никто мне никогда не говорил о 5 годах срока службы компьютера. В следующий раз буду менять батарейку-спрошу.


вот именно. Если комп официально зарегистрирован и куплен у дилера, то после двухлетней гарантии (= бесплатного обслуживания и ремонта/замены в случае неисправности по вине производителя), он просто остается на обслуживании в сервис-центре. замена батарейки, кстати, не гарантийный случай Smile

что же касается евросоюза и прочего - у нас в России есть незабвенный дилер всех времен и народов, который обязан обслуживать сам, либо отправлять на обслуживание в сервис-центр Суунто все компьютеры Суунто, которые надлежащим образом куплены и зарегистрированы (см. ссылку выше). Эти правила действуют с 2007 года, по крайней мере, так там написано...

с уважением,


Никто и не говорит о бесплатном ремонте проблема в том что отказано в платном ремонте с объяснением что компу более 5 лет.Вопрос цены ремонта даже не обсуждался.Все компы раньше ченили без проблем.Год назад чинили Спайдер(кстати тоже датчик глубины),а теперь видимо решили что этого делать не надо больше новых будут покупать.Но на месте своего приятеля я бы в сторону Сунто не смотрел из принцыпа.И не важно откуда растут ноги от Сунто или от их диллера. Mad
_________________
Если на вас напал водолаз-выдерните шнур,выдавите стекло!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Maitovalas



Зарегистрирован: 17.08.2008
Сообщения: 3757
Откуда: Ekenäs

СообщениеДобавлено: Чт Июл 02, 2009 22:53    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Фурман Игорь писал(а):
Maitovalas писал(а):
Гладышев писал(а):
А у меня есть сунто фавор 1998 г. в. Каждый год меняю батарейку в батискафе. Скидка 50 %. И никто мне никогда не говорил о 5 годах срока службы компьютера. В следующий раз буду менять батарейку-спрошу.


вот именно. Если комп официально зарегистрирован и куплен у дилера, то после двухлетней гарантии (= бесплатного обслуживания и ремонта/замены в случае неисправности по вине производителя), он просто остается на обслуживании в сервис-центре. замена батарейки, кстати, не гарантийный случай Smile

что же касается евросоюза и прочего - у нас в России есть незабвенный дилер всех времен и народов, который обязан обслуживать сам, либо отправлять на обслуживание в сервис-центр Суунто все компьютеры Суунто, которые надлежащим образом куплены и зарегистрированы (см. ссылку выше). Эти правила действуют с 2007 года, по крайней мере, так там написано...

с уважением,


Никто и не говорит о бесплатном ремонте проблема в том что отказано в платном ремонте с объяснением что компу более 5 лет.Вопрос цены ремонта даже не обсуждался.Все компы раньше ченили без проблем.Год назад чинили Спайдер(кстати тоже датчик глубины),а теперь видимо решили что этого делать не надо больше новых будут покупать.Но на месте своего приятеля я бы в сторону Сунто не смотрел из принцыпа.И не важно откуда растут ноги от Сунто или от их диллера. Mad


Ну зачем же так нрвничать Smile
вон же написан телефончик, позвоните туда, работают они круглосуточно и с удовольствием всё вам объяснят. По результату беседы у Вас появится две возможности: обоснованно слить всю Суунту в топике, либо слить Суунте незабвенного дилера всех времен и народов, что тоже неплохо, на мой взгляд Smile

пока же это всё - голословное обвинение (читай-недобросовестная антиреклама) весьма приличного производителя компьютеров Cowboy

с уважением,
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Фурман Игорь



Зарегистрирован: 19.09.2005
Сообщения: 711
Откуда: spb

СообщениеДобавлено: Пт Июл 03, 2009 13:18    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Maitovalas писал(а):
Фурман Игорь писал(а):
Maitovalas писал(а):
Гладышев писал(а):
А у меня есть сунто фавор 1998 г. в. Каждый год меняю батарейку в батискафе. Скидка 50 %. И никто мне никогда не говорил о 5 годах срока службы компьютера. В следующий раз буду менять батарейку-спрошу.


вот именно. Если комп официально зарегистрирован и куплен у дилера, то после двухлетней гарантии (= бесплатного обслуживания и ремонта/замены в случае неисправности по вине производителя), он просто остается на обслуживании в сервис-центре. замена батарейки, кстати, не гарантийный случай Smile

что же касается евросоюза и прочего - у нас в России есть незабвенный дилер всех времен и народов, который обязан обслуживать сам, либо отправлять на обслуживание в сервис-центр Суунто все компьютеры Суунто, которые надлежащим образом куплены и зарегистрированы (см. ссылку выше). Эти правила действуют с 2007 года, по крайней мере, так там написано...

с уважением,


Никто и не говорит о бесплатном ремонте проблема в том что отказано в платном ремонте с объяснением что компу более 5 лет.Вопрос цены ремонта даже не обсуждался.Все компы раньше ченили без проблем.Год назад чинили Спайдер(кстати тоже датчик глубины),а теперь видимо решили что этого делать не надо больше новых будут покупать.Но на месте своего приятеля я бы в сторону Сунто не смотрел из принцыпа.И не важно откуда растут ноги от Сунто или от их диллера. Mad


Ну зачем же так нрвничать Smile
вон же написан телефончик, позвоните туда, работают они круглосуточно и с удовольствием всё вам объяснят. По результату беседы у Вас появится две возможности: обоснованно слить всю Суунту в топике, либо слить Суунте незабвенного дилера всех времен и народов, что тоже неплохо, на мой взгляд Smile

пока же это всё - голословное обвинение (читай-недобросовестная антиреклама) весьма приличного производителя компьютеров Cowboy

с уважением,






Да полностью с вами согласен так и поступлю,а по результатам отпишусь. Beer
_________________
Если на вас напал водолаз-выдерните шнур,выдавите стекло!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Maitovalas



Зарегистрирован: 17.08.2008
Сообщения: 3757
Откуда: Ekenäs

СообщениеДобавлено: Вт Июл 07, 2009 19:51    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

интересно будет узнать результат..а то вон они какие часики позиционируют...

http://www.suuntocampaigns.com/Elementum/

впрочем, тему можно будет открыть в новостях дайвинга, судя по достаточно сдержанному финскому по отзыву - прикольные часы Smile
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Максим



Зарегистрирован: 04.11.2007
Сообщения: 9577
Откуда: Петербург

СообщениеДобавлено: Чт Июл 09, 2009 10:56    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

И когда уже в них GPS для поверхности вставят? Smile Smoke
Останется приделать внутрь аварийный радиомаяк, и вот оно - само совершенство!
Джеймс Бонд и дайверы будут довольны. Smile
_________________
Я ушел, но забыл попрощаться Smile
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Маргарита и Андрей



Зарегистрирован: 13.06.2006
Сообщения: 130
Откуда: Санкт-Петербург

СообщениеДобавлено: Чт Июл 09, 2009 12:28    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Давно успешно использую Suunto X9 - GPS, барограф, термометр и даже часы есть... Smile
_________________
Кто хочет - находит возможности, кто не хочет - причины!
Содружество "Искатели приключений"
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Максим



Зарегистрирован: 04.11.2007
Сообщения: 9577
Откуда: Петербург

СообщениеДобавлено: Чт Июл 09, 2009 12:46    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Так и я говорю - "дело за малым", собрать всё в одном приборе Smile
Ну не покупать же 2-3 наручных прибора.
Но наверно такое вряд ли появится. Это как с Nissan Patrol - аппарату некуда особо развиваться и предлагать чтото новое покупателю, т.к. достиг совершенства в своём развитии уже давно. Всё зло от маркетинга Smile
Кстати, как вам GPS в X9?
_________________
Я ушел, но забыл попрощаться Smile
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Маргарита и Андрей



Зарегистрирован: 13.06.2006
Сообщения: 130
Откуда: Санкт-Петербург

СообщениеДобавлено: Чт Июл 09, 2009 13:01    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Как резервный прибор - замечательно!
А как основной - чувствительность маленькая, долго спутники ищет, в тумане и облачности - может и не найти. При включенном GPS встроенного аккумулятора (а у него аккумулятор!) хватает на 3 часа Sad Без GPS - зарядки хватает на месяц.

Но координаты, скорость, барограммы в случае чего показывает - а больше от него мы и не требуем.

Вроде как Suunto G9 тоже должен быть с GPS. Это их спортивная серия: X - eXtrim, G - Golf. Был еще морской - но я в продаже не нашел - сняли с производства.
_________________
Кто хочет - находит возможности, кто не хочет - причины!
Содружество "Искатели приключений"
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
vioch



Зарегистрирован: 01.08.2007
Сообщения: 1754
Откуда: Владимир Иоч, Санкт-Петербург, CHY-KRA CLUB

СообщениеДобавлено: Пн Авг 03, 2009 17:03    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Фурман Игорь писал(а):




Да полностью с вами согласен так и поступлю,а по результатам отпишусь. Beer


Игорь, ситуация получила какое-нибудь развитие?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Фурман Игорь



Зарегистрирован: 19.09.2005
Сообщения: 711
Откуда: spb

СообщениеДобавлено: Пн Авг 03, 2009 18:00    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

пока нет очень нужный чел пока в Крыму
_________________
Если на вас напал водолаз-выдерните шнур,выдавите стекло!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Dima Stinger



Зарегистрирован: 23.09.2009
Сообщения: 3


СообщениеДобавлено: Ср Сен 23, 2009 22:32    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Игорь, завод мог отказать в ремонте по причине отсутствия комплектующих для старой модели.
Но в случае с Suunto Stinger это исключено, поскольку это модель до сих пор производится.
Что касается ограничений по срокам, то об этом не знаю. Но выясню непременно!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Александр98



Зарегистрирован: 17.09.2007
Сообщения: 400
Откуда: Нарва

СообщениеДобавлено: Ср Сен 23, 2009 23:44    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

У меня один вайпер, тоже с глубиной парится. Два – это диагноз. Mad
_________________
Если кому страшно, плывите за мной, …..
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Dima Stinger



Зарегистрирован: 23.09.2009
Сообщения: 3


СообщениеДобавлено: Чт Сен 24, 2009 19:21    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Игорь, в сервисном отделе завода мне сказали то же, что я написал выше. То есть, отказ в ремонте Stingerа (как и других моделей, находящихся в производстве) исключен, поскольку все комплектующие есть в наличии. Отказано может быть только в ремонте старых моделей, давно снятых с производства. Каких-либо ограничений по срокам эксплуатации не существует. Таким образом какую-либо вредную политику завода Suunto, можно полностью исключить.
Игорь, если бы я знал серийный номер твоего Stingerа и имя пользователя, то уже завтра я мог бы сообщить о том, был ли твой Stinger в сервисном отделе завода и какова его судьба. Также ты сам можешь позвонить по телефону, указанному выше, и всё выяснить самостоятельно.

Александр98, не спеши ставить диагноз. Сообщи номер своего "Вайпера". Может проблема устранена ещё на старой модели. К тому же выпускаются улучшенные Suunto Vyper2 и Suunto Vyper Air.

Производство компьютеров - это не застывшая глыба. Всё течет, всё меняется! Пишите о конкретных проблемах в эксплуатации, предлагайте новые решения, поучаствуйте в процессе! Drive To Это продуктивнее, чем ставить кресты! Wink
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Krapiva



Зарегистрирован: 10.07.2008
Сообщения: 5322
Откуда: Лисий Нос

СообщениеДобавлено: Пт Сен 25, 2009 09:13    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Александр98 писал(а):
У меня один вайпер, тоже с глубиной парится. Два – это диагноз. Mad

У меня Suunto Vyper2, купленный меньше двух лет назад. В начале лета на сафари вдруг начал показывать глубину на 5 м меньше реальной. Хороо дочкин Москито в сумке завалялся. До конца сафари нырял с двумя. Но Вайпер через несколько дней разглючило. С тех пор все, вроде, нормально.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Фурман Игорь



Зарегистрирован: 19.09.2005
Сообщения: 711
Откуда: spb

СообщениеДобавлено: Пт Сен 25, 2009 12:04    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Dima Stinger писал(а):
Игорь, в сервисном отделе завода мне сказали то же, что я написал выше. То есть, отказ в ремонте Stingerа (как и других моделей, находящихся в производстве) исключен, поскольку все комплектующие есть в наличии. Отказано может быть только в ремонте старых моделей, давно снятых с производства. Каких-либо ограничений по срокам эксплуатации не существует. Таким образом какую-либо вредную политику завода Suunto, можно полностью исключить.
Игорь, если бы я знал серийный номер твоего Stingerа и имя пользователя, то уже завтра я мог бы сообщить о том, был ли твой Stinger в сервисном отделе завода и какова его судьба. Также ты сам можешь позвонить по телефону, указанному выше, и всё выяснить самостоятельно.

Александр98, не спеши ставить диагноз. Сообщи номер своего "Вайпера". Может проблема устранена ещё на старой модели. К тому же выпускаются улучшенные Suunto Vyper2 и Suunto Vyper Air.

Производство компьютеров - это не застывшая глыба. Всё течет, всё меняется! Пишите о конкретных проблемах в эксплуатации, предлагайте новые решения, поучаствуйте в процессе! Drive To Это продуктивнее, чем ставить кресты! Wink


Спасибо большое за участие.Все написал в личку.Самому очень интересно кто морочит голову.
_________________
Если на вас напал водолаз-выдерните шнур,выдавите стекло!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Дайвинг в Санкт–Петербурге -> Флейм Часовой пояс: GMT + 3


Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Русская поддержка phpBB

Грузовые карманы Lucky Turtle  AMG underwater equipment  nikondive.ru - оборудование и аксессуары компании FantaSea для подводной фото и видеосъемки

Форум работает на серверах Global Diving